Todas as compras realizadas a partir do e-commerce serão entregues por meio dos Correios ou de transportadora selecionada. 

A confirmação da compra só acontece a partir da confirmação do pagamento e de uma análise de risco, processo que não necessariamente ocorre de imediato, podendo este demorar até 2 (dois) dias uteis nos casos de cartão e até 5 (cinco) dias uteis no caso de boleto bancário. Sendo que somente a partir da confirmação do pedido passa-se então a contar o prazo de entrega estimado. 

O prazo de entrega e o valor do frete varia conforme dimensões do produto, peso do produto e endereço de entrega. Ambos podem ser calculados no momento da compra e durante o processo de finalização. 

O Empório Palotina não disponibiliza a modalidade de frete a cobrar. 

O sistema de rastreamento do pedido será liberado assim que o seu pedido for enviado, facilitando o acompanhamento das etapas até a entrega do produto.